ثلاثة منتجات.
ومسار مفصّل لما عداها.
تعرض عليك معظم شركات الذكاء الاصطناعي قائمة قدرات وتترك لك تركيب المنتج بنفسك. نحن نعمل بالاتجاه المعاكس: تقدّم فايف نودز ثلاثة أنظمة، لكل منها اسم ودور يمكن وصفه بجملة واحدة، هي الوكلاء والمراقب وباشا. وما عدا ذلك في هذه الصفحة إما خدمة نشغّلها إلى جانبها، أو حل بنيناه فعلاً لنشاط بعينه، أو عمل نحدد نطاقه معك من الصفر.
لكل واحد منها مهمة مختلفة.
هي منتجات منفصلة. يمكنك تشغيل واحد منها دون البقية: المراقب مثلاً يعمل فوق فريق بشري بالكامل.
الوكلاء
وكيل ذكاء اصطناعي مخصّص يرد على عملائك عبر واتساب وإنستغرام والدردشة على الموقع والهاتف، وينجز الطلب حتى نهايته.
- دماغ واحد وقاعدة معرفة واحدة خلف القنوات الأربع، فلا يتناقض ردّ الهاتف مع ردّ واتساب.
- يستمع إلى رسالة صوتية بالعربية، يتحقق مما هو متاح فعلاً، يحجزه، ثم يرسل التأكيد.
- يتنحّى ويسلّم المحادثة إلى موظف بشري في اللحظة التي لا يجدر به فيها أن يكون هو المجيب.
المراقب
يقرأ المحادثات التي يجريها فريقك ويخبرك أين تسير على غير ما ينبغي. ولا يرد على العميل إطلاقاً.
- يقيّم كل محادثة يتعامل معها فريقك من حيث الأسلوب والجودة وزمن الرد.
- ينبّهك إلى العميل الذي لم يرد عليه أحد، وإلى الشكوى الثانية، وإلى الصفقة التي توقفت فجأة.
- قراءة فقط بحكم تصميمه، ويعمل سواء كان الفريق بشرياً أو وكيلاً ذكياً أو الاثنين معاً.
باشا
مساعد صاحب العمل. تسأله بصوتك، فيجيبك من بيانات النشاط الحيّة، ثم ينفّذ ما طلبته.
- اسأل بالعربية أو الإنجليزية واحصل على الرقم من النظام الحيّ، لا من تقرير صدّره أحدهم الأسبوع الماضي.
- لا يتوقف عند الإجابة، بل ينفّذ الإجراء الذي طلبته.
- مصمَّم لمن يدير النشاط. ليس بوتاً للعملاء ولا لوحة معلومات إضافية.
أتمتة سير العمل ليست منتجاً.
هي البنية الواصلة، أي الطريقة التي يصل بها المنتج إلى بقية أعمالك: نظام إدارة العملاء، والتقويم، والمحاسبة، وذلك الجدول الذي يتولاه شخص واحد ويعتمد عليه الجميع. ننفّذ الكثير منها، ولا نبيعها وحدها أبداً، لأنها وحدها فاتورة بلا نتيجة.
- ربط المنتج بالأنظمة التي تشغّلها أصلاً.
- نقل البيانات بين أدوات لم تُصمم أصلاً للتحدث فيما بينها.
- أدوات داخلية لفريق يكرر العمل اليدوي نفسه كل يوم.
- نظام بلا اسم منتج بعد، نحدد نطاقه معك من الصفر.
عادةً ما ينطلق أول نظام خلال أسبوعين إلى أربعة أسابيع، بحسب حجم البيانات التي يلزم ترتيبها أولاً. والمشروع الأكبر يستغرق وقتاً أطول.
أخبرنا بما تريد بناءهصندوق الإجابة صار فيه إعلانات.
في 31 أغسطس 2026 فتحت OpenAI الإعلان داخل ChatGPT أمام الشركات التي تُفوتر في قطر، إلى جانب عشرة أسواق أخرى في المنطقة. يظهر الإعلان في مساحة معلَّمة أسفل الإجابة، ويُطابَق مع ما يسأل عنه الشخص في تلك المحادثة نفسها، لا مع ملف مجمّع من تصفّحه. ونحن نشغّل هذا فعلاً لأحد العملاء.
- فتح الحساب واعتماده، وترتيب الجهة التي تُفوتر، وبناء هيكل الحملات قبل أن يُصرف ريال واحد.
- تشغيل الحملات: المواد الإعلانية، والمزايدة، والنطاق الجغرافي، والتتبّع الذي يربط النقرة بما حدث فعلاً في نشاطك.
- أو تسليمها لك بدل ذلك: نُعدّها، وندرّب فريقك عليها، ونبقى في متناولك دون أن نبقى مقيمين.
- والنصف غير المدفوع أيضاً، ليكون لدى ChatGPT ما يقوله عنك بدقة حين لا يشتري أحد الإجابة.
أمر يُحسن معرفته مبكراً: تُفوتر OpenAI الجهة القانونية التي تُعلن، ويجب أن تكون مسجّلة في دولة مدرجة على قائمتها. وقطر مدرجة عليها.
كيف تعمل إعلانات ChatGPTثماني صفحات خدمات صارت ثلاثة منتجات.
خمس من الثماني كانت مزايا داخل شيء آخر، لا أشياء يمكن شراؤها. إن أوصلك رابط إلى إحداها، فهذا مكانها الآن.
ابدأ من المنتج،
لا من الاجتماع.
اختر المنتج الذي يطابق مشكلتك واقرأ كيف يعمل فعلاً. وإن لم يكن أي من الثلاثة هو الجواب، فمكالمة الاكتشاف هي التي نصل فيها إلى الجواب.
لديك أسئلة تفصيلية أولاً؟ اطّلع على الأسئلة الشائعة.